啤酒酒厂快闪店怎么玩?看看“驻京办”的好点子 | 100 个有意思的人(20)
“它就是一杯酒,喝完让你开心和放松。如果你有消费能力,那我确实能提供一些不一样的酒。”
在北京,要想喝到一瓶好喝的啤酒,你得有一些基础知识——藏匿于胡同和商业街区、销售瓶装啤酒的,那叫“瓶子店”;既卖啤酒,食物也不差,那是“餐厅式啤酒吧”;还有一种,就是让酒客们随时期待惊喜的——以自酿生啤为主打的精酿酒吧。
但小帅选了一条不同的路。他的精酿生啤吧“驻京办”,就开在北京安定门内大街旁。他主打“酒厂快闪”,你可以将其理解成不同酒厂在北京的临时酒吧。以两个月的时间为一个驻京周期,在此期间,驻京办只提供这个酒厂的啤酒,而酒客们则拥有一次性品尝该酒厂十余种啤酒的机会。
在这个面积不足 40 平方米的生啤吧,小帅会被慕名而来的酒客们追问:“这个酒厂还有什么酒?下一个酒厂是什么?”
当然,吸引酒客们的,并不是“酒厂快闪”这个营销噱头,而是在别处喝不到的生啤产品。大多数情况下,瓶装酒是酒客们接触国外酒厂的唯一途径。代理商进口至中国销售的桶装生啤数目有限,若想在你居住的城市里喝到,更是难上加难。举例来说,美国布鲁瑞酒厂的巧克力生啤在中国很罕见,由于参加驻京办的活动,才克服困难运来两桶。其他酒吧销售的都是瓶装酒。
小帅是河北人,留着个圆寸,说着一口流利的北京胡同口音。如果听到别人称赞他的酒吧以及他本人,他会直爽地说:“我就是个卖酒的。”初次来北京打工时,他并不知道自己会和精酿啤酒结缘。喜欢喝酒、研究酒,也是 2004 年开始喝啤酒之后的事儿。
他的酒吧经营之路可以追溯到 2010 年。当时中国的精酿啤酒行业正处于起步期。小帅从朋友手中接手了一家进口食品超市,并将其改成北京第一家销售瓶装啤酒的精酿酒吧 EL NIDO。
那时,外国人是啤酒的消费主力军,周五晚上扎堆在 EL NIDO 喝酒的酒客,九成以上都是外国人。2015 年,“消费升级”这个词被炒得火热。在小帅的店里,消费人群也发生了转变,越来越多的中国人开始消费精酿啤酒。
“我在 2015 年后转为销售生啤,还挺庆幸那时候转型升级的。”小帅说。
与经常选址在商业区或者文创园的生啤吧相比,EL NIDO 这类胡同店的特别之处也正是在氛围上。喜欢胡同氛围的酒客不在少数,所以即使 EL NIDO 位于胡同里不容易被人发现的角落,没有显眼的店面招牌,在周末晚上,这里也挤满了愿意站在庭院里喝酒的客人。
与主要销售中高端瓶装精酿啤酒,气氛更加随意轻松的 EL NIDO 相比,驻京办与商业的关联就要更紧密一些。从选址开始,驻京办就计划进驻工业园或临街商铺,避免打扰附近的居民。
如果硬要说驻京办的室内设计风格,它可能接近于人们常说的“工业风”与“中式风格”的结合。站在街边,透过高达 4 米的黑色边框落地窗,你能看到室内有一个庑殿顶吧台——故宫太和殿就是典型庑殿顶的屋顶样式。为了建造这个微缩版的庑殿顶,小帅也专程去故宫看了看。
庑殿顶还是个可以不断更新、体现店铺差异化的设计。在新店中,只要更换瓦片的颜色便可开始营业。小帅打算在北京开 3 至 5 家“驻京办”后,走上“驻沪办”“驻川办”的扩张之路。
拜访多次的酒客,会很容易留意到驻京办又换了新酒。它的产品视觉系统——酒杯、杯垫与介绍酒的酒牌,甚至酒吧门口的门牌,会尽量跟着合作酒厂定制更新。由于驻京办直接与酒厂合作,小帅还需要保证驻京办的酒厂档期与预订酒桶的数量,跟酒厂自己的酿酒计划不冲突。
在驻京办,一个酒厂两个月的销量可以达到 200 桶。而一杯 450 毫升的啤酒能卖上 60 元甚至更高的价钱。要知道,普通生啤吧受制于有限的销售能力,并不会冒险销售价格偏贵的中高端生啤。不过,千万别小看酒客的消费力。小帅遇上过一夜喝掉 19 杯啤酒的客人。
对于酒厂而言,驻京办模式真正的吸引力在于影响力。他们能通过几百桶生啤与中国消费者近距离接触,测试市场反应。与广告宣传相比,这是更好的推广方式。除此之外,这些酒厂不需要在中国开店和考虑预算、选址、装修、运营等一系列经营问题。因为有驻京办为它们代劳。
尽管驻京办顺应了“推广精酿文化”的潮流,但小帅依旧想让喝酒这件事保持简单。“其实有时候我不想把啤酒分成精酿或非精酿。它就是一杯酒,喝完让你开心和放松。如果你有消费能力,那我确实能提供一些不一样的酒。”
在店里,小帅的待客之道是:先咨询客人偏爱的口味,再推荐合适的啤酒让客人试饮,让客人更容易找到心仪的啤酒,也乐于尝试其他不同的口味。
不过,小帅也遇到了新问题——客人们越来越挑剔了。长期供应中高端啤酒,让客人对啤酒的要求越来越高,他们更期待喝上带给味蕾新刺激的啤酒。因此,小帅挑选和安排酒厂档期也有自己的要求。
所有人都会承认,在喝酒这件事上,永远“众口难调”,所以小帅将酒厂的名气及啤酒品质当作最重要的考虑因素。他一直关注啤酒探索 App“Untappd” 上评分 4.0 以上的酒厂,了解它们产品的特点和种类。在决定联系选中的酒厂之前,他还有一个指标——酒厂是否能提供 15 种以上的啤酒。这是他持续吸引酒客的关键指标之一。
但是,说服酒厂在中国做“酒厂快闪”并不那么容易。沟通一般要通过代理商,有时,合作的意愿通过不同语言和环节的转达,往往导致信息传达不到位,最终丧失与国外酒厂的合作机会。目前看来,驻京办做得不错。开业 1 年多,驻京办已与不同国家与地区的 6 个酒厂成功合作。凭借这些酒厂的名气和啤酒的品质,驻京办在创立 7 个月后便实现盈利。
如今,驻京办已成为酒客了解知名酒厂的窗口。工作时,小帅最享受的一件事就是坐在院子里晒着太阳喝酒。他在每天下午 1 点准时出现在 EL NIDO,坐在小院儿里挑酒、盘点库存、进货。有时,人们会看到他拿着电钻,拆换墙壁上的酒头(打酒时扳动的那个扳手)。他白天只工作到跟值班的店员上班交接之后,因为下午的更多时光要分给他的孩子。等到晚上,他再接着到店上班,为酒客推荐合适的啤酒。
△ 午后,小帅经常坐在小院儿里挑酒、盘点库存和进货。图片提供 | Alice
未来预想图 × 小帅
Q:为什么取名叫驻京办?
A:“驻京办”这个名字是客人起的。我们往微信群里发了一些我们想做的事情,客人提了几个名字,其中一个是“驻京办”。我们觉得这个名字很合适,驻京办本质上就是酒厂在北京的一个办事处。
Q:你们是怎么产生了驻京办这个“酒厂快闪”概念的想法?现在精酿行业竞争激烈,老店 EL NIDO 和新店“驻京办”的组合是为了迎合市场发展吗?
A:开店要是没有一点商业考量也不现实,但我们一直在带给大家一些好玩的东西。驻京办的概念来自酒头接管。通常,酒头接管只持续几天,供应几款酒。由于我们不仅有能力拿到酒厂一些特殊的、别人拿不到的酒,还能邀请酿酒师来北京参加活动,与大家分享互动。因此,我们敢于做“酒厂快闪”的概念。目前,中国只有我们在做这样的事情。
Q:驻京办的目标客群是哪些人?
A:其实精酿圈很小,我们想吸引精酿圈外的客人。驻京办的宣传做得不到位,目前只在“牛逼的 elnido”公众号上有宣传。由于驻京办偏商业属性,宣传上我们靠故事吸引人。
Q:一个酒厂的快闪周期是多久?
A:最合适的周期是 2 个月,中国人太容易丧失新鲜感了。这期间,我会尽量准备超过 15 款酒,先推出 10 款,再慢慢替换成剩下几款,对消费者保持一定的吸引力。
Q:在与驻场过的酒厂的合作过程中,有什么事情令你印象深刻?
A:牛的酒厂很吸粉。酒的品质的确能说服人。
Q:你觉得在与酒厂合作的时候什么地方最费事儿?
A:首先,这要看酒厂。如果它支持你,就会提供一些特别的酒。很多酒厂以前根本没有来过中国,因为量少,一些限量款仅在当地出售。现在,通过驻京办的平台,中国消费者能喝到一些限量款的生啤。
其实与酒厂的沟通时间成本偏高。这原本是件互利的事情,我利用酒厂的品牌,酒厂利用我的平台,就怕信息传达不到位。比如我们联系某个酒厂的中国代理商,信息在中国和美国的部门间不停地转达,我们的本意很容易变味。
举个例子,我们曾想做打嗝海狸的酒厂快闪,也和他们的代理商聊过。代理商帮我们发邮件沟通,结果酒厂没理会我们。后来某天,那个酒厂的酿酒师来到北京,我麻烦代理商帮我安排与那位酿酒师见面。我带酿酒师来驻京办看了看,他直接说可以给我供应 3 个月的生啤。
未来也许我们可以直接找酒厂沟通,沟通完了再把事情交接给代理商。
Q:会担心定价太高,出现啤酒滞销的情况吗?
A:目前,酒客们对价钱都不太介意。除了房租的开销外,酒的成本很高,我们所有酒的加价率是一样的。一分好酒一分价。但在疫情期间,我们的销售受到了影响。像我们出售的巧克力酒,一杯 160 毫升,售价 95 元。疫情发生前,我预计一桶生啤 3 天就能卖完。疫情期间,我们花了一周的时间。
Q:你觉得驻京办会被抄袭吗?
A:肯定会。驻京办的模式其实很简单,啤酒谁都能拿到,但能否卖出去,这是个问题。卖相同的概念,代理商是否认可你,是否愿意与你合作也是个问题。当然,被模仿是无法避免的。只要一直能有新的想法,即使我们在做同一件事情,我做得更好玩,依旧能吸引小白和回头客。比如我最近策划的“精酿飞行计划”,合作的都是国内不错的酒厂,在疫情期间,让酒客都能喝到来自其他城市的啤酒。第一期的活动效果不错,所以我们准备开始精酿飞行计划 002。
Q:未来有什么计划?
A:我们现在从事的是酒吧行业,以后也许会做成一个平台。比如某天你酿了一桶酒,或者开了个酒厂,想推广你的酒。你可以来找我们,这比你靠媒体、公众号推广更有效。假设我在北京有 3 个店,在外地也有店铺,每个店 2 个月能销售 100 多桶。一个品牌很容易就起来了。
-
文:李梦郁 | 编辑:赵慧
校对:李起光 | 微信编辑:吕姝琦
延伸阅读
一件新的潮流单品:珍珠奶茶。
在 2019 年度好去处推荐里,我们推荐过东京的酒吧,也推荐了我们去过觉得不后悔的地方,不妨去了解一下:
—
琥珀咖啡 | 盘丝洞客厅 | 和果子老店虎屋的新形象 | 东京最酷厨具店 | 银座、原宿、下北泽……东京时尚街区
—